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En caso de productos defectuosos.
Todos nuestros productos salen en perfecto estado.
Por lo tanto si el producto llega defectuoso NO LO RECIBA, si ven alguna anomalía en el embalaje no recepcione el producto, rechacelo.Y hága constar en el resguardo del transportista el motivo por el cual se rechaza. Si el producto tiene defectos no visibles en el embalaje pero está en mal estado debido al transporte DEBE LLAMAR A LINEA 10 (902104810) en un plazo inferior a las 24 hs. de su recepción para hacer la reclamación. Y ENVÍENOS UN CORREO ELECTRÓNICO A profesional[a]reneeblanche.es con el asunto "INCIDENCIA" informándonos de lo sucedido, rápidamente daremos solución. Transcurridas esas 24H no se aceptarán reclamaciones por defectos físicos (golpes, roturas o abolladuras). Sobre todo, CONSERVE EL EMBALAJE del producto.
En caso de defectos no visibles en el momento de su recepción.
Examine el producto en un plazo inferior a las 24 hs. de su recepción.
DEBE LLAMAR A LINEA 10 (902104810) en un plazo inferior a las 24 hs. de su recepción para hacer la reclamación. Y ENVÍENOS UN CORREO ELECTRÓNICO a profesional[a]reneeblanche.es con el asunto "INCIDENCIA" informándonos de lo sucedido, rápidamente daremos una solución. Transcurridas esas 24H no se aceptarán reclamaciones por defectos físicos (golpes, roturas o abolladuras) y sobre todo, CONSERVAD EL EMBALAJE del producto. Se os dará una solución, siempre la más conveniente para cada caso.
Las presentes Condiciones Generales se someten a la legislación española, que será aplicable en relación a su validez, interpretación, ejecución y cumplimiento. Ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Vigo, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles”.
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